Confidențialitate și
Date cu caracter personal

BFS International se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor și clienților noștri. Această politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) are scopul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, definim și utilizăm informațiile dvs. (așa cum este detaliat mai jos),

Se aplică informațiilor colectate de noi sau furnizate de dvs., fie la unul dintre centrele noastre de activitate, pe site-ul nostru web sau în orice alt mod (cum ar fi prin telefon). De asemenea, este destinat să vă ajute să luați decizii în cunoștință de cauză atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Putem folosi informațiile personale pe care ni le furnizați pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile pe care le oferim, inclusiv îngrijirea copiilor, pentru a încuraja și supraveghea jocul educațional, pentru a promova serviciile noastre, pentru a ne menține conturile și înregistrările și pentru a sprijini și gestiona personalul nostru.

Toate informațiile dvs. personale vor fi păstrate și utilizate în conformitate cu noul Regulament General privind Protecția Datelor (cunoscut sub numele de „GDPR”), care a intrat în vigoare la 25 mai 2018. Dacă doriți să știți ce informații colectăm și deținem despre dvs.* și/sau copilul/copiii dvs. (* ca persoană care deține „răspunderea părintească” și, prin urmare, dă consimțământul pentru prelucrarea datelor copilului dvs.) sau pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs. (așa cum este stabilit mai jos), vă rugăm să ne scrieți la adresa de mai jos sau prin e-mail la contact@britishfootballschool.com

BFS Internaţional SRL
Strada Izbiceni Nr 18, Apartament 2
Bucuresti, Sector 1
România.

BFS International Ltd este operatorul informațiilor dvs. în sensul GDPR și este o companie înregistrată sub numărul 37617898, J40/7472/22.05.2017.

Ce informații colectăm pe site-ul nostru?

Când vizitați site-ul nostru web, ne puteți furniza informații personale, cum ar fi numele, adresa, numerele de telefon, adresa de e-mail, detaliile bancare pentru plată/rambursare, numele copilului/copilului și data nașterii, numele medicului și numărul de telefon (în caz de urgență) și orice informații medicale/de sănătate relevante. Ne puteți furniza informații în mai multe moduri:

a) furnizându-ne informațiile enumerate mai sus, în mod individual prin înregistrarea ca utilizator înregistrat sau abonându-vă pentru a primi actualizări sau oferte de la noi. Pentru a deveni utilizator înregistrat, trebuie să ne furnizați numele și adresa dvs. de e-mail, dar puteți, de asemenea, să ne furnizați informații suplimentare dacă alegeți să faceți acest lucru;
b) prin corespondența cu noi prin e-mail, caz în care putem păstra conținutul mesajelor dvs. de e-mail împreună cu adresa dvs. de e-mail și răspunsurile noastre;
c) solicitând ca copilul/copiii dvs. să se înscrie la cursurile noastre, completând/încărcând formularele noastre online de înscriere/rezervare sau aplicând pentru un loc de muncă la noi;
d) prin orice preferințe și domenii de interes recomandate de dvs. cu privire la abonarea la serviciile noastre online;
e) prin informațiile furnizate prin telefonul dvs. sau când participați la oricare dintre centre/cursurile noastre
f) prin furnizarea de date cu caracter personal despre alți solicitanți numiți. Trebuie să aveți autoritatea lor de a ne furniza datele lor personale și să le împărtășiți în prealabil această declarație de protecție a datelor, împreună cu detalii despre ceea ce ați convenit în numele lor.

Cum folosim informațiile dvs.

‍
‍1.1 Vom păstra, utiliza și dezvălui informațiile dvs. în scopuri legitime de afaceri, inclusiv:
a) pentru a vă ține la curent cu schimbările importante aduse afacerii noastre;
b) pentru a administra și a furniza produse și servicii pe care le solicitați sau pentru care v-ați exprimat interesul;
c) pentru a comunica cu dvs. în cazul în care produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat nu sunt disponibile;
d) pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră;
e) în scopul păstrării evidenţei;
f) în scopuri de profilare pentru a ne permite să personalizăm și/sau să adaptăm orice comunicări de marketing pe care ați putea fi de acord să le primiți de la noi;
g) pentru a divulga Informații către agențiile de reglementare sau de aplicare a legii, dacă ni se cere sau ne este permis să facem acest lucru.
‍
1.2 Putem prelucra anumite date cu caracter personal sensibile (cunoscute sub numele de date din categoria specială în GDPR) în cazul în care le includeți în informațiile pe care ni le trimiteți, de exemplu, dacă includeți informații despre istoricul sănătății copilului/copiilor dvs./copiilor dvs. în cererile de rezervare/înscriere. Avem procese în vigoare pentru a limita utilizarea și divulgarea acestor date sensibile, altele decât cele permise de lege

Temeiul juridic pentru prelucrarea informațiilor dvs.

Conform GDPR, principalele motive pe care ne bazăm pentru a procesa informațiile dvs. sunt următoarele:
a) Necesar pentru respectarea unei obligații legale — suntem supuși anumitor cerințe legale care ne pot impune să procesăm informațiile dvs. De asemenea, putem fi obligați prin lege să dezvăluim informațiile dvs. unui organism de reglementare sau unei agenții de aplicare a legii;
b) Necesar în scopul intereselor legitime - va trebui să procesăm informațiile dvs. în scopul intereselor noastre legitime., cu condiția să am stabilit că aceste interese nu sunt depășite de drepturile și libertățile dvs., inclusiv dreptul dvs. de a vă proteja informațiile. Interesele noastre legitime includ răspunsul la solicitări și întrebări din partea dvs., îndeplinirea cererilor de înscriere/rezervare, optimizarea site-ului nostru web și a experienței clienților, informarea dvs. despre produsele și serviciile noastre și asigurarea faptului că operațiunile noastre sunt desfășurate într-un mod adecvat și eficient;
c) Consimțământ — în anumite circumstanțe, vă putem solicita consimțământul pentru a vă procesa informațiile într-un anumit mod.

Cum partajăm informațiile dvs.

‍
În anumite circumstanțe, vom împărtăși informațiile dvs. cu alte părți. Detaliile acestor părți sunt prezentate mai jos, împreună cu motivele pentru partajarea acestora.
a) Terți de încredere: Pentru a furniza anumite servicii, vom împărtăși informațiile dvs. cu furnizori de servicii terțe, cum ar fi companiile de infrastructură IT și furnizorii de logistică prin e-mail. Nu vom împărtăși datele dvs. cu nicio terță parte în cazul în care nu este necesar să faceți acest lucru pentru a vă oferi un serviciu;
b) Agențiile de reglementare și de aplicare a legii. După cum sa menționat mai sus, dacă primim o solicitare de la un organism de reglementare sau o agenție de aplicare a legii și dacă este permis de GDPR și alte legi, este posibil să dezvăluim anumite informații personale noilor proprietari ai afacerii sau companiei și consilierilor acestora
c) Noi proprietari de afaceri. Dacă noi sau afacerea noastră fuzionează cu sau este achiziționată de o altă afacere sau companie, vom împărtăși informațiile dvs. personale noilor proprietari ai afacerii sau companiei și consilierilor acestora. Dacă se întâmplă acest lucru, vi se va trimite o notificare cu privire la un astfel de eveniment.
d) Împărtășirea datelor noastre cu agențiile de sănătate publică/respectarea dictatelor guvernamentale pentru a minimiza posibilele urgențe de sănătate, de exemplu Coronavirus. Putem dezvălui informațiile dvs. personale unor terțe părți pentru a respecta o obligație legală. De exemplu: dezvăluirea informațiilor dvs. de contact către agențiile guvernamentale relevante.

Cât timp păstrăm informațiile dvs.

‍
Vom păstra informațiile dvs. numai atâta timp cât este necesar pentru scopul sau scopurile pentru care le-am colectat. Criteriile pe care le vom folosi pentru a determina perioadele de păstrare vor fi determinate de natura datelor și de scopurile pentru care sunt păstrate. De exemplu, dacă primim informațiile dvs. printr-o înregistrare de înregistrare, vom păstra datele dvs. atât timp cât este necesar pentru a administra înscrierea. Dacă primim informațiile dvs. atunci când aplicați pentru un loc de muncă, vom păstra datele dvs. atâta timp cât este necesar pentru a procesa cererea dvs. și pentru a menține statisticile aplicațiilor. Nu vă vom comercializa direct mai mult de trei (3) ani, cu excepția cazului în care sunteți de acord să primiți marketing direct prin optarea din nou înainte de expirarea acelei perioade de trei (3) ani. În anumite circumstanțe, după ce am șters sau anonimizat datele dvs., este posibil să fie necesar să păstrăm părți din acestea (de exemplu, adresa dvs. de e-mail), pentru a ne conforma obligațiilor în temeiul GDPR sau al altor legislații sau în scopuri de detectare a fraudei.

Vom păstra toate datele pe care trebuie să le raportăm oricăror agenții guvernamentale pentru perioada cerută de acestea.

Drepturile dvs. cu privire la informațiile dvs.

‍
Aveți anumite drepturi în legătură cu informațiile personale pe care le deținem despre dvs. Detalii despre aceste drepturi și modul de exercitare a acestora sunt prezentate mai jos. Vom solicita dovezi ale identității dvs. înainte de a putea acționa la cererea dvs.
a) Dreptul de acces. Aveți dreptul în orice moment să ne solicitați o copie a informațiilor despre dvs. pe care le deținem și să confirmați natura informațiilor și modul în care acestea sunt utilizate. În cazul în care avem motive întemeiate și dacă GDPR permite, putem refuza solicitarea dvs. de o copie a informațiilor dvs. sau a anumitor elemente ale solicitării. Dacă refuzăm solicitarea dvs. sau orice element al acesteia, vă vom oferi motivele pentru care facem acest lucru;
b) Dreptul de corectare sau completare. Dacă informațiile pe care le deținem despre dvs. nu sunt exacte sau sunt depășite sau incomplete și necesită modificare sau corectare, aveți dreptul de a solicita rectificarea, actualizarea sau completarea datelor. Ne puteți anunța contactându-ne la adresa sau adresa de e-mail menționată mai sus;
c) Dreptul de ștergere. În anumite circumstanțe, aveți dreptul să solicitați ca informațiile pe care le deținem despre dvs. să fie șterse, de exemplu, dacă informațiile nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate sau prelucrarea informațiilor de către noi se bazează pe consimțământul dvs. și nu există alte motive legale pe baza cărora putem procesa informațiile;
d) Dreptul de a obiecta sau de a restricționa prelucrarea. În anumite circumstanțe, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. contactându-ne la adresa sau adresa de e-mail menționată mai sus. De exemplu, dacă procesăm informațiile dvs. pe baza intereselor noastre legitime și nu există motive legitime convingătoare pentru prelucrarea noastră care să prevaleze drepturile și interesele dvs. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune utilizării informațiilor dvs. în scopuri de marketing direct. De asemenea, puteți avea dreptul de a restricționa utilizarea de către noi a informațiilor dvs., cum ar fi în circumstanțele în care ați contestat acuratețea informațiilor și în perioada în care verificăm acuratețea acestora;
e) Dreptul la portabilitatea datelor. În anumite cazuri, aveți dreptul de a primi orice informații pe care le deținem despre dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Ne puteți solicita să transmitem aceste informații către dvs. sau direct către o organizație terță parte.

Acest drept există în ceea ce privește informațiile care:

‍
— ne-ați furnizat anterior; și
— sunt prelucrate de noi folosind mijloace automate.
Deși suntem bucuroși pentru astfel de solicitări, nu putem garanta compatibilitatea tehnică cu sistemele unei organizații terțe. De asemenea, nu putem respecta solicitările care se referă la informațiile altor persoane fără consimțământul acestora.
Puteți exercita oricare dintre drepturile de mai sus contactându-ne la adresa sau adresa de e-mail specificată mai sus. Vă puteți exercita drepturile în mod gratuit.
Majoritatea drepturilor de mai sus sunt supuse limitărilor și excepțiilor. Vă vom oferi motive dacă nu suntem în măsură să ne conformăm oricărei solicitări de exercitare a drepturilor dumneavoastră.

Consimțământ

‍
În măsura în care procesăm informațiile dvs. pe baza consimțământului dvs., aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Puteți face acest lucru dezabonându-vă prin linkul furnizat în orice comunicare de marketing direct sau contactându-ne la adresa sau adresa de e-mail specificată mai sus.

Cookie-uri

‍
Similar cu alte site-uri comerciale, site-ul nostru utilizează o tehnologie numită „cookie-uri” și jurnale de server web pentru a colecta informații despre modul în care este utilizat site-ul nostru web. Un cookie este un document text foarte mic, care include adesea un identificator unic anonim. Când vizitați un site web, computerul acelui site vă solicită computerului permisiunea de a stoca acest fișier într-o parte a hard disk-ului special concepută pentru cookie-uri.
Informațiile colectate prin cookie-uri și jurnalele serverului web pot include data și ora vizitelor, paginile vizualizate, timpul petrecut pe site-ul nostru web și site-urile web vizitate chiar înainte și imediat după site-ul nostru.

Securitatea informațiilor

‍
Luăm în serios securitatea informațiilor dvs. personale. Când ne trimiteți datele, folosim tehnologia standard de criptare Secure Sockets Layer (SSL) pentru a vă proteja informațiile. În plus, avem proceduri de securitate în vigoare pentru a ne proteja sistemele pe hârtie și bazele de date computerizate împotriva pierderii și utilizării necorespunzătoare și permitem accesul la acestea numai atunci când este absolut necesar să facem acest lucru și apoi în conformitate cu orientări stricte cu privire la utilizarea informațiilor personale conținute în ele.

Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

‍
Această politică de confidențialitate poate fi modificată de noi în orice moment. Dacă ne schimbăm politica de confidențialitate în viitor, vă vom informa cu privire la modificări semnificative sau actualizări ale politicii noastre de confidențialitate prin e-mail, unde vă păstrăm adresa de e-mail.

‍Reclamații

‍
Dacă sunteți nemulțumit de utilizarea informațiilor dvs., ne puteți contacta la contact@britishfootballschool.com.